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世界第一家旅行社登陆中国,主攻中高端定制旅游

2019/10/21 21:07:02

世界第一家旅行社登陆中国,主攻中高端定制旅游

今天,世界上第一家旅行社、全球旅游行业的“祖师爷”Thomas Cook在沪宣布,其全新打造的“Thomas Cook托迈酷客”品牌正式亮相,并将主攻旅游定制市场。这是Thomas Cook在阔别半个多世纪之后,重新回归中国市场。

 

解放日报·上海观察记者了解到,此次Thomas Cook进入中国,与复星集团的旅游版图直接相关。2015年,Thomas Cook被复星集团(中国国际旅行社总社最大私人股东)以9200万英镑收购5%股份;后又与复星在上海成立合资公司,双方持股比例分别为49%和51%。

 

在与复星集团联合发布中国品牌时,托迈酷客总经理卫若峰表示,中国是世界上最大、也是增长最快的旅游市场,近几年一直保持着10%-20%的增速,预计中国旅游市场还将会有十到二十年的上升期。此次托迈酷客进入中国,将主攻高端自由行产品和个性化定制旅游产品。

 

此前,托迈酷客的中文网站已悄然上线。记者从网站发现,托迈酷客的产品分类比较清晰,其中“精品小团”一栏中就有“海浪沙滩尽享阳光、全家出游亲子之乐、人文探索休闲摄影、运动系列球迷之旅”等八大类别,也有供游客自行描述需求的定制旅行区域。

 

比如,游客可以选择诸如观看英超联赛、与英超球星亲密接触这样的产品,也可以直接表达自己的旅游需求,由专门的产品经理量身定制。从网站提供的旅游产品价格来看,其与市面上的同类旅游产品相比并不算高,但通常都不包含往返机票,餐食也只包含一部分。不过,旅游产品中包括自费项目、中文导游服务在内的附加服务价格都单独列出,非常透明。

 

在将中国游客带往世界各地的同时,托迈酷客也将向更多海内外游客推介真正中国特色的旅游产品。今年7月,该旅行社就接待了德甲劲旅多特蒙德球队100多人的旅游团来中国香港、上海和深圳旅游,球员们甚至在街头练起了中国毛笔字。

 

依托复星已收购的Club med(地中海俱乐部)和投资的亚特兰蒂斯等旅游资源,托迈酷客的业务也将与Club med和亚特兰蒂斯的资源相结合。不过有行业人士表示,中高端定制旅游市场的服务对象毕竟属于小众群体,而且这类旅游并非高频次需求,且中国也已有不少旅游行业竞争者,托迈酷客究竟业绩如何,还有待时间证明。

 


 

【知道多一点:】

 

根据已有的记录,Thomas Cook由英国人托马斯库克于1841年创办,距今已有175年的历史——1841年,托马斯库克组织了一次团体旅游,以包租火车的形式将500余人从英国莱斯特送往拉夫堡参加禁酒大会,每人收费1先令,托马斯库克由此成为现代旅游的创始人。

 

1872年,托马斯库克在组织一次为期222天的环球旅行时,曾经带着一群游客来到中国。后来,托马斯库克更进一步在中国香港、上海、北京设立了办公室,正式进入中国。

 

然而,二战的爆发让中国旅游业整体受到致命打击,Thomas Cook也不得不将公司出售,黯然离开中国市场,直到此次重新回归。